栏目导航

首页 > 新闻中心>>公司新闻>>

各品牌 打印机小故障维修
2010-12-07 23:09:00   来源:    点击:

     打印机 的故障真是稀奇古怪,我们明 明已经将打印机正确安装好了,但是在 执行打印操作时,系统有 时仍然向我们不断发出故障提示,“打印机没有安装好,无法打印文档”。

  这不,笔者最 近在打印文档时就遇到了这种奇怪打印故障;当笔者打开Word目标文档,并在其 编辑界面中依次单击“文件 ”/“打印”命令后,打印机 过了几秒钟都没有任何没反应,而且系统很快就弹出“打印机没有安装好,无法打印文档”的故障提示。

  原以为 这样的故障很好解决,不就是 打印机没有安装好嘛,那我将 它删除掉然后重新安装一下不就解决问题了嘛;笔者想到做到,迅速打 开打印机列表窗口,并将先 前已经安装好的打印机删除掉,然后双击“添加打印机”图标,来重新 安装了一下打印机驱动程序。然而让 人感到意外的是,当笔者再次执行“打印”命令,新安装 好的打印机同样不能对笔者的打印命令进行响应,而且系 统仍然出现了相同的故障提示。

  既然重 新安装了打印机驱动程序,系统仍 然出现相同的打印故障,那会不 会是计算机和打印机之间没有连接好呢?为了确 保打印机能与计算机可靠连接,笔者不 得已将连接线缆全部拔了下来,然后重新进行了连接,并在线 缆接头处拧紧了螺丝,保证了 线缆稳定可靠地与打印机以及计算机进行连接,但是笔 者这样的努力还是一点效果没有。那会不 会是打印机自身有硬件问题呢?

  为了检 验打印机的自身工作状态,笔者特 地将该打印机搬移到其他位置,并与其 他工作正常的计算机进行连接,连接好 后又按正确方法安装好了打印机驱动程序,结果笔 者发现打印机换了工作环境后,立即就 能正常打印文档材料了,到了这 里笔者初步断定该打印机的自身硬件质量是没有问题的。接下来,笔者又 找来一台工作一直正常的打印机,连接到 先前的计算机中试了试,当安装 好打印驱动并尝试执行打印命令后,系统竟然也出现了“打印机没有安装好,无法打印文档”的故障提示。很明显,这则打 印故障是由计算机系统本身引起的。

  那究竟 是系统的什么地方,引起了 打印机发生这样的故障呢,会不会是系统的BIOS参数没有设置好,还是其 他方面的原因呢?笔者先 尝试着在计算机系统中重新设置了一下打印参数,并且进入到BIOS系统中 对打印机的一些选项也进行了修改,不过修 改过打印参数的系统仍然还出现相同的故障提示。

  在百思不得其解之下,笔者只 好对计算机系统重新进行了安装,由于先 前已经对系统进行过备份,因此笔者选用了Ghost恢复的 方法迅速完成了系统重装操作。恢复操作成功后,笔者小 心谨慎地将打印机重新安装到这台计算机中,然后试 着进行打印操作,结果这 次打印机工作得很正常;经过前后对比发现,该打印 故障确实是由计算机系统本身引起的。至此,笔者认 为该故障应该得到解决了,于是常常舒了一口气。但谁也 没有想到过不了几天,当笔者 再次进行打印操作时,计算机 系统又弹出与上面完全一样的故障提示,看来该 打印故障并没有被真正地解决掉。

  由于前 面笔者已经验证过打印机自身没有问题,计算机 系统的打印设置也没有问题,因此笔 者这次很自然地将目光聚焦到网络病毒上,毕竟病毒一旦发作,什么样 的奇怪故障都有可能发生;但转念一想,笔者又 认为该故障不象是由病毒引起的,因为笔 者在计算机中已经安装好了最新版本的瑞星杀毒软件,而且还 定期到网上进行在线更新病毒库,系统中 不应该有病毒才对。

  就在笔 者万般无奈的时候,瑞星杀 毒软件突然弹出了提示,告诉笔 者当前计算机系统可能有病毒或恶意代码入侵,笔者顺 势单击了提示界面中的“确定”按钮,以便将 发现到的病毒隔离开来。接下来,笔者又 重新启动了一下计算机系统,当屏幕出现Windows系统桌面的一刹那,又一条 信息提示出现在笔者眼前,该提示 告诉笔者说系统文件“Win.ini”中有一个引用;根据这样的提示,笔者打 开了系统资源管理器窗口,并在其 中找到了系统文件“Win.ini”,再用记 事本之类的文本编辑程序将它打开了,结果发 现该文件中只有短短的几行内容,而且笔 者还发现最后一行的内容就是系统启动时弹出报错提示的原因所在。会不会是系统文件“Win.ini”遭受到 恶意代码或病毒程序的破坏了呢?

  为了检验“Win.ini”文件中 的内容是否正常,笔者来 到一台没有上网的计算机,打开该计算机中的“Win.ini”文件后,笔者发 现它竟然包含很多行内容。那“Win.ini”系统文 件究竟应该包含多少行内容呢?为了弄清楚“Win.ini”文件的真正作用,笔者不 得已到网上搜索了一下该文件的介绍信息,结果发现“Win.ini”系统文 件应该包含相关Windows系统的配置信息,例如打 印机安装设置信息,系统颜色设置信息,字体安装信息,文件图 标和墙纸之类的桌面设置信息等,另外不 少应用程序在该系统文件中会加入进包含有对应程序的配置命令行,而且该 文件包含的内容往往会随着应用程序的增多而不断增加;更为重要的是,当我们 重新启动计算机系统时,“Win.ini”文件会 随系统的启动而被Windows自动调 入到系统内存中。到了这里,笔者终 于明白系统为什么会弹出打印机没有安装的提示了:笔者利 用该计算机上网冲浪时,不小心 被网络病毒感染了,这样不 少木马或恶意代码入侵了计算机系统,而这些 病毒或恶意代码侵入计算机中后,会强行改写“Win.ini”系统文件中的内容,来自动 将该文件中的许多重要数据都删除掉,同时还 会顺便在系统启动的时候加载一些破坏程序,导致计 算机中的一些设备(包括打印机)无法正常进行工作。尽管计 算机系统中已经安装了杀毒软件,但这些 杀毒程序往往只能检测恶意代码文件,而无力 杀死这些恶意代码文件。

  找到了 故障的原因之后,笔者迅 速将瑞星杀毒软件进行了再次更新,将它升 级到最新的版本;然后断 开计算机的网络连接,并用最 新版本的杀毒软件对系统的每一个角落进行了全面地查杀。病毒查杀完毕之后,笔者担 心日后病毒又会随意修改“Win.ini”文件,为此又 进入系统资源管理器窗口,在该窗口中修改了 “Win.ini”文件的属性信息,将它设置为“只读”状态。当然需 要提醒大家的是,以后需 要在计算机中添加其他硬件设备时,必须及时将 “Win.ini”文件的“只读”状态修改过来,不然新 加入的硬件配置信息是无法保存到“Win.ini”文件中的。完成好上面的工作后,笔者再 次重启了计算机系统,这次系 统没有出现任何提示,而且打 印机此时也能正常工作了!

上一篇:九大实 例解决你常见喷打故障
下一篇:激光打 印机打印质量故障及解决方法速查手册

友情链接:    河北快3走势图   地球人娱乐彩票   k8彩票   吉祥彩票   爱投彩票平台